公司簡介
octopustravel.com 為一間提供全新網上即時預訂酒店服務的公司,辦事處分別設於倫敦、香港及洛杉磯,提供全球 112 個國家多達 15,000 間酒店住宿的折扣優惠。

Octopustravel 是一間獨資擁有的公司,並與一間具有超過 25 年旅遊業經驗的公司合作開發 www.octopustravel.com 網站。根據我們多年的經驗,我們能夠提供一個擁有最多酒店選擇的即時預訂酒店服務網站之一。憑藉每星期處理的數千個預訂要求,我們龐大的購買力讓我們能夠向客戶回饋多項節扣優惠。

網站
我們會密切留意客戶的選擇及網上預訂程序。因此,我們所有的客戶只需要經過簡易快捷的預訂程序,透過閱覽詳盡的資料作出選擇。此外,網站能夠即時確認客戶所選擇的酒店。

我們提供符合各種預算的酒店住宿,由一星級至五星級的酒店都有。我們的網站提供國際知名的連鎖式酒店、精緻旅館、法國的古堡式酒店及英國的莊園式酒店。我們更會個別跟銷售的酒店議價,確保 octopustravel 的客戶獲得最相宜的價錢,並不另收隱秘附加費:我們的所有價錢已包括服務稅、當地稅項和早餐(如大部分的歐洲酒店有提供早餐)。

我們為了協助客戶選擇最能符合其需要的酒店,我們會向客戶提供每間酒店的詳盡設施清單及獨立報告。這些報告皆由專業的旅遊服務員編寫,他們均曾親自考察那些酒店,並會就每一間酒店作出中肯及最新的評分。我們更附有大部分酒店的位置圖及酒店圖片,使客戶更了解酒店的外貌及內部設施。

保安
我們擁有先進的保安技術來確保在網上使用信用卡進行交易,客人可以絕對放心,因為 octopustravel.com.hk 是一間已登記的網上服務公司。每一位客戶的信用卡資料及個人資料均絕對保密。我們的 Digital Certificate from Verisign 證明我們網站已通過有關的嚴格測試,而我們的 SSL 更會把信用卡過帳資料加密,確保我們的客戶所提供給 octopustravel.com.hk 的資料是絕對不會給洩露或給盜取。

octopustravel 為 HATA 及 TIC 的組織成員,它們其他的成員都是真正著名的旅行社,所以我們可以向客戶提供完全放心的保證。

專業客戶服務
我們自信能提供超越客戶預期的服務。我們的客戶服務中心支援網站員工以電話或電郵隨時解答客戶的疑問,並提供專人親自回覆服務,獲得不少網上購物者的讚賞。根據我們多年的經驗,我們相信不是所有旅遊計劃都可以順利進行,因此閣下只需要一個電話我們便能夠為閣下安排得妥妥當當。

未來的發展
旅遊業是網上發展空間最大及速度最快的行業,octopustravel 將繼續發展及發展成為全球的品牌及業務。於 2001 年 8 月,我們第二代的網站已正式開始啟用,當中介紹了額外的旅遊服務,例如航機轉駁及觀光旅行團。我們會不斷與數目正在增加的新夥伴緊密合作,迅速擴展連結至我們網站的成員。我們在歐洲建立的超卓聲名將拓展遠至世界各地的全新市場。

若中文與英文版本出現差異,應以英文版本為準。